Das Unternehmen
Direkter und hochqualifizierter Support durch die Entwickler selbst
Oft bedeutet Support, dass Ihre Probleme verwaltet statt wirklich gelöst werden. Unqualifizierte Call-Agents
versuchen mit Ihrem bruchstückhaften Wissen vorgefertigte Antworten auf individuelle Fragen zu geben. Meist
vergehen Wochen, bis eine Lösung vorliegt, oder noch schlimmer: Bis Sie frustriert aufgeben und selbst einen
Workaround entwickeln.
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Kundenstimmen "I and my clients are extremely happy with the ability of your product to reproduce quality documents." Harry Kable, Australia One Pry Ltd., Tamworth, Australia
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