Das Unternehmen
Direkter und hochqualifizierter Support durch die Entwickler selbst
Oft bedeutet Support, dass Ihre Probleme verwaltet statt wirklich gelöst werden. Unqualifizierte Call-Agents
versuchen mit Ihrem bruchstückhaften Wissen vorgefertigte Antworten auf individuelle Fragen zu geben. Meist
vergehen Wochen, bis eine Lösung vorliegt, oder noch schlimmer: Bis Sie frustriert aufgeben und selbst einen
Workaround entwickeln.
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Kundenstimmen "I have been constantly fighting with the limitations of Seagate Crystal Reports to get the reports that I want. Now, with VPE, I'm glad to have found a reporting tool that offers all the freedom I need. I have not yet come across a problem that VPE couldn't handle! Thanks for your help!" Mark Irwin, Developer, Canada Life Assurance Company, Regina, Saskatchewan, Canada
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